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Envíos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en la base de datos de Smart Mobility Systems, S.L. 

Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía en el momento de la recepción, e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Smart Mobility Systems, S.L. tiene contratado un servicio de 24h con nuestra compañía de transportes. No obstante, algún envío puede demorarse hasta tres días laborables. Su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Para envíos fuera de España y dentro del territorio europeo, consúltenos.

Debido a la legislación vigente en estos momentos, no se permite el envío de bicicletas eléctricas o baterías de litio por vía aérea.

Los envíos se realizan en 24/48 horas, siempre que los pedidos se realicen antes de las 14:00h. A través de la cuenta de cliente se le facilitará el número de seguimiento mediante una URL de la empresa de transporte.

El envío se hace con los siguientes gastos de envío:

Para particulares

Gatos de envío gratis a partir de 100 €. Para pedidos con precio inferior a 100€ los gastos de envío son 9,95€. Aplicable a Península.

Ceuta y Melilla, Islas Canarias y Baleares a consultar previo envío


Para distribuidores y profesionales

Si eres profesional y quieres vender nuestros productos como distribuidor contacta con nosotros enviando un email a info@smselectrics.com.